Veelgestelde vragen over onze peuteropvang
Van tarieven en opzegtermijnen tot inschrijven en uitleg over kinderopvangtoeslag. Hier vind je snel antwoorden op al jouw vragen over onze kinderopvang.
Van tarieven en opzegtermijnen tot inschrijven en uitleg over kinderopvangtoeslag. Hier vind je snel antwoorden op al jouw vragen over onze kinderopvang.
Ja, je bent van harte welkom voor een rondleiding op locatie. Je kunt dan onze peuteropvang zien en ervaren hoe wij werken. Vraag een rondleiding aan via onderstaande button.
Wat leuk dat je voor de Minisoos hebt gekozen! Je kunt je kind eenvoudig inschrijven via ons digitale inschrijfformulier.
Na je inschrijving laten we je snel weten wat de plaatsingsmogelijkheden zijn en hoe de verdere procedure verloopt.
De plaatsing eindigt automatisch in de maand dat je kind 4 jaar wordt, zoals vermeld in de plaatsingsovereenkomst. Wil je de plaatsing eerder of later beëindigen, dan kun je ons een e-mail sturen. Voor eerdere beëindiging geldt een opzegtermijn van één maand.
Om de rust en speelsfeer binnen de peuteropvang te garanderen, gebruiken we breng- en haaltijden:
Wil je ons op tijd laten weten als iemand anders dan de ouder/verzorger je kind komt halen of brengen? Wanneer een voor ons onbekend persoon je kind ophaalt, geven wij het kind niet mee en nemen we direct contact met je op.
We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze peuteropvang. Natuurlijk blijft het mensenwerk en kan er altijd iets gebeuren waar je niet tevreden over bent.
We raden je aan om de klachten eerst te bespreken waar ze zijn ontstaan. Praat met de betrokkene(n) om samen een oplossing te vinden. Kom je er niet uit of wil je niet direct in gesprek, dan kun je contact opnemen met de locatiecoördinator van de Minisoos (info@minisoos.nl).
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht via de interne procedure? Leg je vraag of klacht dan voor aan het onafhankelijke Klachtenloket Kinderopvang. Een medewerker helpt je met informatie, advies of bemiddeling.
Je kunt ook een klacht indienen bij de externe Geschillencommissie Kinderopvang. Een onpartijdige commissie beoordeelt je klacht en geeft een bindende uitspraak die beide partijen moeten nakomen. Meer informatie vind je op de website van de Geschillencommissie Kinderopvang.
De ouderbijdrage wordt maandelijks, aan het begin van de maand, via automatische incasso geïnd. De jaaropgave kun je in he ouderportaal vinden en downloaden.
Je kunt kinderopvangtoeslag aanvragen op www.toeslagen.nl van de Belastingdienst. Gebruik onze rekentool op de website om de hoogte van de toeslag voor jouw situatie te berekenen. Vergeet niet om wijzigingen in je situatie binnen 4 weken door te geven aan de Belastingdienst.
Op de website van het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP) kun je het GGD-inspectierapport inzien. Klik op het LRKP-nummer en bekijk het meest recente inspectierapport.
In de ochtenden van 08.30 tot 12.30 uur. Weekenden en feestdagen zijn we gesloten. De peuteropvang is 40 weken per jaar geopend en tijdens schoolvakanties gesloten.
VVE staat voor Voorschoolse en Vroegschoolse Educatie. Dit programma is bedoeld voor peuters die extra ondersteuning kunnen gebruiken in hun ontwikkeling, vooral op het gebied van taal, rekenen, en sociale vaardigheden.
Om het VVE-programma te kunnen volgen, is er een VVE-indicatie vanaf het consultatiebureau nodig.
